Le Consuel PRO en pratique
Le Consuel PRO concerne toutes les installations électriques professionnelles : commerces, bureaux, ateliers, bâtiments agricoles ou industriels. Il s’agit d’un document officiel qui certifie que l’installation respecte la norme NF C 15-100, référence française en matière de sécurité électrique.
Chaque année, plusieurs centaines de milliers de professionnels déposent une demande de visa d’attestation. En 2022, environ 15 % des dossiers concernaient des rénovations lourdes, signe que la modernisation du parc électrique existant reste un enjeu majeur.
Procédure d’obtention
La démarche suit plusieurs étapes :
- L’installateur remplit une attestation de conformité (formulaire cerfa).
- Le dossier est transmis au Consuel pour vérification.
- Une visite sur site peut être réalisée par un inspecteur.
- Le visa est accordé si l’installation est conforme.
En cas de réserve, des corrections sont exigées avant validation définitive. En 2023, environ 8 % des installations contrôlées ont dû être corrigées avant d’obtenir leur certificat.
Délais et coûts associés
Le délai moyen de traitement est de 5 à 10 jours ouvrés. Lorsqu’une visite est nécessaire, le délai peut s’allonger de quelques jours supplémentaires.
Côté coûts :
- Le prix d’une attestation PRO est d’environ 125 à 150 € HT.
- Avec déplacement d’un inspecteur, le tarif peut atteindre 200 € HT ou plus, selon la complexité du site.
Ces montants représentent une faible part du coût global des installations, mais leur absence peut bloquer la mise en service et générer des pertes financières.
Le rôle du Consuel dans la filière solaire et électrique
L’essor des énergies renouvelables renforce l’importance du Consuel. En 2023, plus de 110 000 attestations concernaient des installations photovoltaïques. Toute installation solaire raccordée au réseau doit disposer d’un certificat Consuel avant mise en service.
De même, les infrastructures de recharge de véhicules électriques dans les entreprises ou copropriétés passent par un contrôle Consuel dès lors qu’il s’agit de nouvelles installations collectives.
Les contacts utiles pour les professionnels
Les entreprises et installateurs peuvent joindre le Consuel par différents moyens :
- Téléphone : 0 970 834 833 (numéro non surtaxé).
- Du lundi au jeudi : 8h30-12h et 13h30-17h.
- Le vendredi : 8h30-12h et 13h30-16h.
- Adresse postale :
CONSUEL
Tour Kupka B – CS 50339
92906 PARIS LA DÉFENSE cedex - En ligne : via le site officiel consuel.com, où il est possible de commander, payer et suivre ses attestations.
En 2023, 80 % des demandes ont été déposées en ligne, signe d’une digitalisation croissante des démarches.